3-ZIP ACTIVE BACKPACK

Gentile Bruno,
ci dispiace sinceramente che la sua esperienza di acquisto non abbia soddisfatto le aspettative.
A onor del vero, desideriamo però precisare che nei giorni successivi all’ordine abbiamo ricevuto diverse sue comunicazioni via e-mail relative all’applicazione di un codice sconto. Dalle verifiche effettuate, il codice promozionale non risultava inserito correttamente nell’apposito box durante il checkout oppure risultava già scaduto al momento dell’acquisto.
Come indicato nelle condizioni delle campagne promozionali, purtroppo non ci è possibile applicare sconti retroattivi o annullare ordini per mancato inserimento del codice da parte del cliente.
Detto questo, ci dispiace per il malinteso e speriamo che in futuro possa rivalutare la sua considerazione nei confronti del nostro brand e della qualità dei nostri prodotti e servizi.
Cordiali saluti