Weekly Pocket Planner

Gentile CLAUDIO
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione.
Dopo aver analizzato il suo ordine, abbiamo verificato che l'agenda che ha ricevuto è effettivamente un modello del 2025. Questo è avvenuto perché ha effettuato l'acquisto nella sezione 'Boutique Saldi', dove erano in vendita le agende dell'anno precedente. Come specificato nella descrizione di tali prodotti, l'acquisto di un'agenda dello scorso anno consentiva di ottenere uno sconto del 50% sulla cover, con la possibilità di sostituire il refill interno e avere così un'agenda completamente nuova.
Se avesse esplorato l'intera Boutique online, avrebbe notato che le agende dell'anno corrente sono ancora disponibili nella main collection, a prezzo pieno.
Inoltre, desideriamo ricordarle che ogni prodotto acquistato online è accompagnato dalla scheda prodotto, che fornisce tutte le informazioni essenziali riguardo le caratteristiche del prodotto stesso, per garantirle la massima trasparenza durante l'acquisto.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e per risolvere al meglio la situazione.
Cordiali saluti, AG. SPALDING & BROS Customer Care Team